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結婚相手紹介サービス概要書面(重要事項説明書)

本書面の内容を十分にお読みになり、よくご理解くださいますようお願いいたします。本書面は、当社が登録会員に対し提供するサービスの内容及び当社と登録会員の間の契約関係の概要を示すものです。

1. 役務提供事業者(当社概要)

2. お客様ご相談窓口

個人情報取扱いに関することを含むご相談窓口:info@encore-marriage.com(株式会社西村商店 アンコール 個人情報保護管理者)

3. 当社の提供するサービス

(1)サービスの提供内容

結婚を希望する者への異性の紹介及びこれに付随関連する以下のサービスです。なお、お見合い・ご交際・ご結婚の実現を保証するものではありません。

  • 会員情報登録事務
  • 会員プロフィール情報の提供
  • お見合いセッティング
  • ご交際・ご成婚に向けた活動のサポート
  • その他上記に付随関連するサービス

(2)サービス料等(税込)

※ カウンセラーによる個別オンライン面談は月1回まで無料でご利用いただけます。

※「成婚」とは、結婚・婚約又はそれらと同等の成果(結婚の口約束・宿泊・宿泊を伴う旅行・婚前交渉・同棲・交際期間を延長し通算6ヶ月を経過した場合等)をいいます。

(3)書面の交付方法

本概要書面・入会申込契約書・会員規約は、郵送(書面)にてお届けします。来店は不要です。オンライン面談(Zoom等)で内容をご説明し、概要書面・契約書面の順にご確認・ご署名のうえご返送いただくことで、ご契約となります。

  • お届けする書面は法定の概要書面・契約書面・会員規約の内容です(非常に重要)
  • 契約書面を受領した日から 8日以内 はクーリング・オフができます
  • ご不明な点は、オンライン面談または当社LINE・メールにてご説明します

※ 郵送(紙)をご希望の場合は申込時の備考欄または当社メールにてお申し付けください。

(4)支払い時期及び支払い方法

  • 入会時費用(入会金)は、入会申込契約書を取り交わした日より7日以内に銀行振込にてお支払いいただきます。
  • 月会費は、活動開始(プロフィール公開)月から毎月25日に銀行振込にてお支払いいただきます。
  • 成婚料は、成婚退会届受領後7日以内に銀行振込にてお支払いいただきます。

(5)サービス提供期間等

  • サービス提供期間: プロフィール公開日から12ヶ月間(契約更新あり)。
  • 開始日: プロフィール公開日。
  • 終了日: クーリングオフ・中途解約時、成婚時、会員期間満了で更新なし時、または登録抹消事由該当時。

4. クーリング・オフ

入会申込契約書を受領した日から8日以内は、書面または電磁的記録により無条件で契約を解除できます。解除した場合、当社は損害賠償・違約金を請求せず、受領済みの金銭を速やかに全額返還します。

5. 中途解約

クーリングオフ期間経過後も、将来に向かっていつでも解約できます。

6. 中途解約時の返金

  • サービス提供開始後の解約: 提供済みサービスの対価相当額+中途解約手数料(2万円または契約残額の20%のいずれか低い額)を控除した額を返金します。
  • サービス提供開始前の解約: 3万円を上限として控除した額を返金します。
  • 本サービスは活動サポート費(前受金)が0円のため、月会費は当月分まで(日割なし)、翌月以降は発生しません。

7. 登録抹消時の返金

会員規約第12条に定める登録抹消事由に該当し退会となる場合は、受領金の返金は行いません。

8. 抗弁権の接続

ローン・クレジット等割賦販売をご利用の場合には、一定要件のもと当社に対して生じている事由をもって利用信販会社へ対抗できます。

9. 契約更新、休会及び退会

契約更新・休会・退会については、会員規約に記載の所定手続きに従って行います。

10. 効力の可分性

入会申込契約書の条項の一部に無効な部分があったとしても、その無効は他の条項の有効性に影響を与えません。

11. 保全措置

当社は、入会金その他の前受金について特段の保全措置を講じていません。

12. 個人情報の取扱い

個人情報取扱いに関する事項は入会申込契約書第14条・第15条およびプライバシーポリシーに記載の通りです。

13. 反社会的勢力の排除

会員が暴力団等の反社会的勢力の関係者またはこれに準ずる者であることが判明した場合は、直ちに当該会員の登録を抹消します。

関連書面: 入会申込契約書 会員規約 特定商取引法に基づく表記 プライバシーポリシー

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